Спам создает проблемы для безопасности информационных сетей и сетей электросвязи и все чаще используется в качестве средства фишинга и распространения вирусов, "червей", шпионского программного обеспечения, других видов вредоносных программ и т. д. Поэтому ООН признала противодействие распространению спама глобальной проблемой, требующей всестороннего комплексного подхода.

В условия постоянно усложняющейся ситуации с обеспечением безопасности данных, все администрации связи настоятельно рекомендуют операторам связи, провайдерам услуг и пользователям обеспечивать надежную защиту от вирусных атак и загрузки злонамеренного программного обеспечения. В поддержку этих инициатив, в России известный производитель эффективных антивирусных решений «Лаборатория Касперского» объявляет специальную акцию на покупку антивируса, в рамках которой каждый желающий может приобрести новый антивирус с пополняемыми в онлайн режиме базами вирусных сигнатур, и получить 20% скидку на покупку домашнего или профессионального релиза почтовой системы The Bat.

В целях облегчения разработки Рекомендаций создана техническая структура существующих и возможных будущих Рекомендаций по противодействию распространению спама техническими средствами.

• Как понять и определить, что собой представляет спам?
• Что представляют собой новые виды спама в существующих и будущих сетях?
• В чем заключаются серьезные последствия распространения спама?
• Какие технические факторы затрудняют определение источников спама?
• Как развитие новых технологий, услуг и приложений, таких как мгновенный обмен сообщениями, социальные сети и т. д., может открывать возможности для создания и распространения спама?
• Какая необходима работа по стандартизации сетей электросвязи, если она вообще необходима, для эффективного противодействия распространению спама, затрагивающего стабильность и надежность сети электросвязи?
• В чем заключаются действенные и эффективные решения по противодействию распространению спама?